FAQ

Perguntas frequentes

Se sua dúvida não estiver aqui, fale conosco pelo WhatsApp — respondemos no mesmo dia.

Contratação

Como funciona o processo de contratação?

Você fala com a equipe pelo WhatsApp, agendamos uma conversa gratuita de diagnóstico de 30 minutos, enviamos a proposta em até 48 horas e começamos na semana seguinte.

Vocês trabalham com contrato?

Sim. Todo projeto possui contrato formal, escopo detalhado, cronograma e acordo de confidencialidade.

Vocês aceitam pagamento parcelado?

Sim. Em até 3 parcelas sem juros ou 12 vezes no cartão. As assinaturas mensais podem ser canceladas a qualquer momento.

Prazos

Qual é o prazo médio para um site institucional?

15 dias úteis, do briefing ao lançamento.

E para um aplicativo mobile?

MVPs em 45 dias corridos. Aplicativos complexos entre 60 e 90 dias.

Tecnologia

Quais tecnologias vocês utilizam?

React, TypeScript, Next.js, TanStack, Node, Supabase, PostgreSQL, Tailwind e infraestrutura de borda com Vercel ou Cloudflare. IA por OpenAI, Anthropic e Gemini.

Eu fico com o código-fonte?

Sim. Você recebe um repositório Git privado com todo o histórico.

Suporte

Existe suporte após a entrega?

São 30 dias de suporte gratuito. Depois disso, oferecemos planos mensais com SLA.

Vocês oferecem hospedagem?

Sim. Infraestrutura global com CDN, SSL e backups. Sites institucionais incluem um ano de hospedagem.

IA

Como funciona a integração de IA?

Utilizamos modelos de linguagem avançados com busca sobre os seus dados. A implementação leva de 15 a 30 dias e inclui um painel de métricas.

É seguro deixar a IA responder aos clientes?

Sim, com supervisão humana, regras de segurança e registros completos para auditoria.